期刊简介

               本刊为综合性医药学术期刊，意在传播医药信息，交流学术成果，推荐教学、教改经验，以反映广大医、教、研人员在基础医学、临床医学、人才培养、平战时后勤保障等方面的最新学术成就和工作经验为主，兼顾介绍国内外最新医药学术动态，促进医、教、研水平不断提高。                

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  • 杂志名称：白求恩医学杂志
  • 主管单位：总后勤部卫生部
  • 主办单位：白求恩医务士官学校
  • 国际刊号：2095-7858
  • 国内刊号：13-1417/R
  • 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
白求恩医学杂志2007年第04期

谈患者满意度调查的评价

梁明霞

关键词：满意度, 调查
摘要：目前医疗机构正面临着日益激烈的市场竞争,医疗服务的竞争将不再局限于质量和价格.如何提供好的服务并使之有别于其他竞争对手,将成为重要的竞争因素[1],怎样提供满意的服务是医院质量管理的重要课题.

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