期刊简介

               本刊为综合性医药学术期刊,意在传播医药信息,交流学术成果,推荐教学、教改经验,以反映广大医、教、研人员在基础医学、临床医学、人才培养、平战时后勤保障等方面的最新学术成就和工作经验为主,兼顾介绍国内外最新医药学术动态,促进医、教、研水平不断提高。                

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  • 杂志名称:白求恩医学杂志
  • 主管单位:总后勤部卫生部
  • 主办单位:白求恩医务士官学校
  • 国际刊号:2095-7858
  • 国内刊号:13-1417/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
白求恩医学杂志2008年第06期

医患纠纷的原因分析及对策

洪晓牌;崔丽萍

关键词:医患纠纷, 原因分析, 对策
摘要:随着人类社会的进步和医学模式的转变,人们的生活质量不断提高,住院患者的维权意识逐步增强.2004年1月~2008年8月我科共有患者投诉10例(医疗收费3例,业务素质1例,服务态度3例,沟通障碍2例,法律意识不强1例).现将投拆的原因分析及采取的措施报告如下.